Las posibilidades de la tecnología de la automatización inspiran un tipo de anticipación y fantasía en muchos de nosotros. Sin embargo, la ciencia avanzada ya se ha puesto en práctica en muchas industrias. En la actualidad, las empresas se enfrentan a una competencia cada vez mayor, y la automatización ha ofrecido la oportunidad de mejorar la productividad, disminuir el consumo de energía y aumentar la seguridad.
Volvo Trucks ha estado a la vanguardia en esta evolución sobre la automatización durante más de dos décadas. La caja de cambios automatizada I-Shift ha estado en el mercado desde principios del año 2000, mientras que los sistemas de seguridad activa como el Control crucero adaptivo y la Advertencia de colisión y Freno de emergencia han fijado estándares como líderes en la industria en los últimos años. A medida que avanza la automatización, el resultado inevitable son nuevas soluciones y servicios, además de un modelo comercial en evolución.
Nuestro trabajo consiste en que la tecnología ofrezca beneficios para el cliente. Como punto de partida, analizamos las exigencias que tienen los clientes por parte de sus propios clientes.
Incorporar al cliente en las primeras etapas del proceso de desarrollo de la automatización es especialmente importante. Los equipos de Volvo Trucks trabajan en una serie de pequeños pilotos, que están constantemente en varias etapas de perfeccionamiento. Estos pilotos ayudan a establecer si una solución es viable en la práctica, e idealmente se prueban en carretera junto con el cliente para el cual se diseña. “Aprendemos rápidamente con guías rápidas si una solución particular ayudará al cliente”, continúa Mikael Karlsson. “Este es un enfoque basado en un software en el que buscamos ampliar la cadena de valor. Además de trabajar con pequeños pilotos, también usamos la analogía de la “banda elástica”, fijando nuestras mentes en el futuro y dejando que el piloto nos lleve hacia nuestro objetivo”.
La estrategia de automatización de Volvo Trucks se desarrolla en dos frentes. En primer lugar, trabajan en áreas confinadas como minas, patios privados y puertos, y, en segundo lugar, en ruta. “Creemos que un alto nivel de automatización se logrará antes en las áreas confinadas, ya que suele ser un sistema de tránsito menos complejo”, señala Sasko Cuklev, Director Customer Solutions & New Concepts. “Utilizar la automatización en rutas públicas es mucho más complejo. Dado que las áreas confinadas suelen ser terrenos privados y, por lo tanto, no están sujetos a restricciones, podemos probar soluciones más rápido para captar valor. Podemos aprender mucho de las áreas confinadas y usar esta información para soluciones en rutas públicas”.
El énfasis del trabajo en los pilotos dura de seis meses a un año, y una mitad se traduce en que los resultados pueden aplicarse rápidamente y cosechar los beneficios. Hayder Wokil es Autonomous & Automated Driving Director. “Nuestro trabajo consiste en que la tecnología ofrezca beneficios para el cliente. Como punto de partida, analizamos las exigencias que tienen los clientes por parte de sus propios clientes. Nos centramos en soluciones que puedan facilitar las tareas difíciles, reiterativas y que requieren mucho tiempo para todos los involucrados. Por ejemplo, la tecnología autónoma se puede incorporar en terminales donde se realiza una gran cantidad de carga y descarga, y donde los camiones realizan muchas maniobras de retroceso. Esto ayuda a evitar accidentes menores, lo que disminuye los daños en el camión y aumenta la disponibilidad”.
“Se trata principalmente de facilitar el trabajo del conductor y mejorar el negocio del cliente”, señala Sasko Cuklev.
En ocasiones son las ideas más descabelladas las que se convierten en realidad.
El trabajo de automatización que se lleva a cabo en Gotemburgo sigue una tradición en innovación que ha constituido a Volvo Trucks como un líder global en la producción de soluciones avanzadas. Lograr este éxito ha requerido una combinación de pensamiento libre y pragmatismo, reconoce Hayder Wokil. “En ocasiones son las ideas más descabelladas las que se convierten en realidad. Sin embargo, todo lo que hacemos debe tener un propósito. Cada vez que lanzamos un producto al mercado este debe tener sentido para el conductor, el cliente y la sociedad en general”.